日常生活について
1. ごみの出し方
2. 水道・下水道・電気・ガス
3. 住宅
4. 郵便
1. ごみの出し方
ごみの分別
家庭から出るごみは、以下の８種類に分けて出してください。
① 可燃ごみ
② ペットボトル
③ リサイクルプラ（容器包装プラスチック）
④ その他プラ（容器包装以外のプラスチック）
⑤ 不燃ごみ
⑥ 資源ごみ
⑦ 有害ごみ
⑧ 大型ごみ
詳しいことは、｢家庭ごみの正しい出し方｣を見てください。
広島市ホームページにも載っています。家庭ごみの出し方は、日本語のほか、英語、中国語、ハングル、ポルトガル語、スペイン語、フィリピノ語、ベトナム語でも見ることができます。
https://www.city.hiroshima.lg.jp/site/kateigomi/363649.html
ごみの収集
ごみは、収集日の朝8時30分までに、決められた場所に出してください。
「収集日」とは、ごみを出すことができる日のことです。
ごみを出す場所は、近所の人や環境事業所に聞いてください。
ごみの収集日は、ごみの種類や住んでいる地区ごとに決まっています。
詳しいことは、広島市のホームページを見てください。
https://www.city.hiroshima.lg.jp/life/1/11/81/
大型ごみの出し方（有料）
30㎝以上の大きいごみは、大型ごみです。大型ごみをすてるときは、お金がかかります（有料）。
大型ごみを出す前に、大型ごみ受付センターに予約をしてください。
① 電話で予約をする（オペレーターは日本語のみ）
TEL 0570-082530
（携帯電話各社の通話料金定額プランの対象外です。）
082-544-5300
予約期限：住んでいる地区の収集日の前日から休みを除いて数えて3日前まで
② インターネットで予約をする
https://www.city.hiroshima.lg.jp/site/kateigomi/13279.html
予約期限：住んでいる地区の収集日の前日から休みを除いて数えて5日前まで
大型ごみ受付センターの休み：土曜日、日曜日、祝日等、年末年始、8月6日
2. 水道・下水道・電気・ガス
水道・下水道
① 水道を使い始めるとき・止めるとき
３～４日前までに、広島市水道局の引越お客さま受付センターに連絡してください。
また、水道局ホームページからも申し込みができます。
TEL 082-511-5959 FAX 082-228-8861
https://www.water.city.hiroshima.lg.jp/soshiki/5/401.html
② 水道料金・下水道使用料のことが聞きたい
水道料金については、住んでいる区の水道局営業所に聞いてください。 下水道使用料については、広島市下水道局管理課（TEL 082-241-8258）に聞いてください。
電気
① 電気を使い始めるとき・止めるとき
中国電力（中国電力以外の電気会社の場合は、各会社へ問い合わせてください。）
住んでいる地域：中区・東区・南区・西区
TEL：0120-297-510
事業所名称：広島統括セールスセンター
住んでいる地域：安芸区
TEL：0120-525-079
事業所名称：広島統括セールスセンター
住んでいる地域：安佐南区・安佐北区
TEL：0120-516-830
事業所名称：広島北セールスセンター
住んでいる地域：佐伯区
TEL：0120-517-270
事業所名称：廿日市セールスセンター
② 停電のとき
中国電力ネットワーク
住んでいる地域：中区・東区・南区・西区
TEL：0120-748-510
事業所名称：広島ネットワークセンター
住んでいる地域：安芸区
TEL：0120-525-089
事業所名称：広島ネットワークセンター
住んでいる地域：安佐南区・安佐北区
TEL：0120-516-850
事業所名称：広島北ネットワークセンター
住んでいる地域：佐伯区
TEL：0120-517-370
事業所名称：廿日市ネットワークセンター
ガス
都市ガスを使い始めるとき・止めるとき、ガス機器の故障のとき
広島ガスお客さまセンター（広島ガス以外のガス会社の場合は、各会社へ問い合わせてください。）
TEL 0570-002-888 または 082-251-2176
ガス漏れのとき
広島ガス保安指令センター TEL 082-251-3219
※ 広島ガスでは、通訳センターやモバイル端末により、英語、中国語、韓国・朝鮮語、ポルトガル語、スペイン語、ベトナム語、タイ語で話ができます。
プロパンガスは、各地域の販売店に連絡してください。販売店は不動産会社又は広島ガスプロパン（TEL 082-821-3634）に確認してください。
3. 住宅
住宅の探し方
一般的には、不動産業者を通して探します。大学の留学生には、大学が情報を提供してくれることもあります。
住宅を借りる場合は、賃貸借契約を結びます。一般的には、「保証人」が必要であり、礼金、敷金といった日本独特の制度が含まれています｡詳しいことは、不動産業者や大学に聞いてください。 住むところが決まったら、住民登録をしてください。
🏠 広島市住まい探しの協力店一覧
外国人が住むところを探しやすいように、協力してくれる不動産業者の一覧があります。一覧は、広島市のホームページに掲載しています。
詳しいことは広島市ホームページ「住まい探しでお困りの方へ：１ 住まい探しの協力店一覧」を見てください。
https://www.city.hiroshima.lg.jp/soshiki/144/350817.html
🏠 市営住宅
次に当てはまる人は、市営住宅の入居申込みができます。
① 広島市に住民登録を行い市内に実際に住んでいる人で、世帯構成や収入などの要件を満たしている。
② 広島市内で働いている人で、世帯構成や収入などの要件を満たしている。
定期公募（２・５・８・１１月の年４回募集）と常時公募があります。 詳しいことは、住んでいる区の区役所建築課に聞いてください。
4. 郵便
郵便局では、郵便業務だけでなく貯金や保険に関する業務を行っています。
住所が変わったときには、郵便局に転居届を提出してください。１年間は、前の住所あての郵便物も新しい住所に配達されます。
お客様サービス相談センター
TEL 0120-23-2886（携帯電話から電話をすることができません。）
携帯電話から電話をするときはTEL 0570-046-666 英語はTEL 0570-046-111
郵便や荷物に関する問い合わせ：毎日8:00～21:00
★英語の郵便案内ホームページ：https://www.post.japanpost.jp/index_en.html
