公益財団法人 広島平和文化センター国際交流・協力課

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Asistencia médica – Salud

1 Seguro de Salud

Seguro Nacional de Salud

Requisitos para afiliación

En Japón existe el sistema de seguro médico público para recibir atención médica en caso de sufrir enfermedades y/o lesiones. Las personas a las que se les haya reconocido una residencia que supere los tres meses deben afiliarse al Seguro Nacional de Salud de la ciudad de Hiroshima. Realice el trámite de afiliación en la División de Seguro y Pensión o en la sucursal de la oficina de distrito correspondiente a su domicilio.

No obstante, quienes se encuadren en alguno de los siguientes puntos, no pueden afiliarse:

① Personas con visa para “Actividades Específicas” bajo la premisa de obtener asistencia médica y los que han venido para cuidar personalmente de las personas antes mencionadas. Además, aquellos que están en Japón con propósitos turísticos, recreativos o similares, así como sus cónyuges cuya estancia tiene el mismo objetivo.

※ Las personas cuyo estado de residencia es «Actividades Específicas» deben presentar un “certificado de designación» que indique el contenido de sus actividades.

② Personas que estén afiliadas a un seguro público de salud en el lugar de trabajo.
③ Afiliados al Seguro de Asistencia Médica para Ancianos.
④ Beneficiarios de la ayuda social.
⑤ Beneficiarios del subsidio para japoneses huérfanos de guerra en China.
⑥ Personas cuyo país tiene convenio de seguridad social (incluyendo el de seguro médico) con Japón, que se encuentren recibiendo del gobierno de su país de origen el certificado de afiliación al sistema de seguridad social.

Beneficios del seguro

Una vez suscrito al Seguro Nacional de Salud de la ciudad de Hiroshima, se le entrega una tarjeta de afiliación que deberá presentar al recibir atención médica. Los afiliados tienen que pagar una parte de gastos médicos: un 30% (20% los niños preescolares que todavía no hayan ingresado en la educación obligatoria y 20% los ancianos mayores de 70 años (30% en el caso de personas que tienen ingresos superiores a un valor determinado) y el costo de la comida si hubiere hospitalización, etc. Además, los afiliados pueden recibir un monto en caso de parto y/o fallecimiento.

Para solicitar el subsidio o informes sobre éste diríjase a la División de Seguros y Pensiones o a la sucursal de la oficina de distrito correspondiente a su domicilio.

Prima del seguro

Quien sea cabeza de familia debe pagar la prima del seguro de los miembros de su familia. El importe de la prima está compuesto por un monto que es cobrado a cada unidad familiar; otra parte calculada en base al número de integrantes en la familia y una fracción determinada de acuerdo con los ingresos obtenidos por la familia durante el año anterior.

Sistema de Asistencia Médica para Ancianos.

Personas calificadas (asegurados)

Las siguientes personas pueden asegurarse en el Sistema de Asistencia Médica para Ancianos (Organismo administrativo: Asociación Regional de la Prefectura de Hiroshima para la Atención Médica de Ancianos).

1) Mayores de 75 años.
2) Personas de entre 65 y 75 años que hayan recibido certificación de discapacidad por parte de la Asociación Regional de la Prefectura de Hiroshima para la Atención Médica de Ancianos. (Puede consultar sobre los trámites de certificación en la División de Salud y Longevidad (En Higashi-ku, Sección de Bienestar Social) o en la sucursal de la oficina de distrito correspondiente a su domicilio.)
Sin embargo, quienes reúnan alguna de las siguientes condiciones no califican:

1) Personas que no estén registradas en el Registro Básico de Residentes de Hiroshima.
2) Personas que tengan un visado de duración menor a tres meses (a excepción de aquellos a quienes el organismo administrativo les reconoce la permanencia por más de 3 meses).
3) Personas beneficiadas con la ayuda social.
4) Personas beneficiadas por el subsidio para japoneses huérfanos de guerra en China.

Subsidio del seguro

Las personas que se encuadran en el Sistema de Asistencia Médica para Ancianos reciben un certificado de asegurado que debe presentarse al concurrir al hospital o clínica. Al recibir atención, el pago a cargo del asegurado es de un 10% de los gastos médicos (30 % quienes tienen ingresos superiores a un valor determinado), además de los gastos de alimentación por hospitalización, etc. De ocurrir el fallecimiento del asegurado, también puede recibirse un subsidio. La solicitud del subsidio se realiza en la División de Salud y Longevidad (En Higashi-ku, Sección de Bienestar Social) o en la sucursal de la oficina de distrito correspondiente a su domicilio, diríjase a ella para mayor información.

Prima de seguro

El asegurado deberá abonar la prima del seguro. El importe de la prima se estipula sumando una cantidad establecida por persona y otra calculada de acuerdo a la renta del año anterior.

Asistencia para gastos médicos

Los afiliados al seguro de salud que cumplan alguna de las siguientes condiciones pueden recibir asistencia equivalente al total o una parte de los gastos médicos que deben cubrir por su cuenta. Consulte con el Departamento de Sanidad y Seguridad Social de la oficina de distrito correspondiente a su domicilio.

  • En caso de criar a niños hasta el tercer año de la escuela secundaria (hasta el 31 de marzo siguiente a la fecha en que hayan cumplido 15 años). 
  • En caso de criar a niños en hogar monoparental (hasta el 31 de marzo siguiente a la fecha en que hayan cumplido 18 años).
  • Personas con discapacidad física y/o mental grave.

2 Seguro de Cuidados a Largo Plazo

Personas aseguradas

El seguro de cuidados a largo plazo permite utilizar los servicios en caso de que sea necesario atender y/o dar asistencia en la vida cotidiana a las personas postradas o con demencia, etc. Quienes cumplan con los siguientes requisitos pueden afiliarse al Seguro de Cuidados a Largo Plazo de la ciudad de Hiroshima.

① Ser residente de la ciudad de Hiroshima.
② Poseer visa vigente, con el planes de permanecer más de tres meses en Japón. (No obstante, se exceptúa a las personas con visa para “Actividades Específicas” bajo la premisa de obtener asistencia médica y los que han venido para cuidar personalmente de ellas. Tampoco se incluye a quienes están en Japón con propósitos turísticos, recreativos o similares, así como sus cónyuges cuya estancia tiene el mismo objetivo).
③ Tener más de 40 años. No obstante, es necesario que las personas entre 40 y menos de 65 años estén afiliadas al seguro médico público del país.

A los mayores de 65 años se les envía el Certificado de Afiliación.

Solicitud de Certificación de necesidad de cuidados

Para usar el servicio de cuidados, solicite la Certificación de necesidad cuidados en la División de Salud y Longevidad (en Higashi-ku, Sección de Bienestar Social) o en la sucursal de la oficina de distrito correspondiente a su domicilio.

Uso del servicio

Las personas que han sido certificadas para recibir cuidados o asistencia a largo plazo pueden utilizar el servicio del Seguro de Cuidados a Largo Plazo. Sin embargo, dependiendo del nivel de necesidad de cuidados habrá algunos servicios que no se pueden utilizar. Por regla general, al hacer uso de este servicio los usuarios pagan un 10%, 20% o 30% del coste (la proporción del 20% o 30% se carga a las personas que sobrepasan determinado ingreso).

Incluso quienes no han recibido la certificación de cuidados a largo plazo, si cumplen ciertos requisitos, pueden utilizar los servicios de visitas y asistencia ambulatoria del «Programa Integral para la Prevención del Cuidado de Ancianos y Apoyo para la Vida Cotidiana”. Para mayor información, contacte a la División de Salud y Longevidad del distrito donde vive (En Higashi-ku, Sección de Bienestar Social).

Prima de seguro

Los asegurados deben pagar la prima de seguro. Para los afiliados de 65 años o más el importe se determina de acuerdo a la renta que han obtenido durante el año anterior, así como por la carga impositiva municipal de todos los integrantes de la familia, incluyendo el mismo afiliado. En el caso de afiliados de entre 40 y 64 años de edad, la prima se calcula como una parte de la prima del seguro médico al que están afiliados.

3 Atención médica

Hospitales y clínicas

Cuando padezca una enfermedad o sufra alguna lesión, acuda al hospital o clínica que cuente con la especialidad que usted requiere de acuerdo a sus síntomas. No olvide llevar su carnet del seguro de salud (tarjeta sanitaria) y dinero en efectivo. En caso de que el lugar de atención no disponga de servicio en otros idiomas, se recomienda que vaya acompañado de alguien que pueda hablar japonés.

Verifique con cuidado el horario de consulta para pacientes externos puesto que éste varía en cada institución médica. En caso de urgencias en días no laborales y/o en horario nocturno, acuda a la clínica de emergencia cercana a su domicilio.

Asistencia médica de urgencia en días no laborales y en horario nocturno

Puede consultar la siguiente tabla para recibir atención en las instituciones médicas cercanas a su domicilio. (La hora señalada indica el horario de recepción).

Cuando concurra a atenderse en días de descanso o en horario nocturno, considere si en realidad es necesario o si es posible acudir algún día hábil en el horario correspondiente.

Asistencia médica de urgencia en días no laborales y en horario nocturno

(La hora señalada indica el horario de recepción)

○Médico de cabecera (de familia)
(Es aquel médico al que habitualmente se consulta sobre asuntos de salud, el profesional de la clínica u hospital cercano que también en algunos casos atiende a la familia durante la noche o feriados).

○Hospital de turno (correspondiente a cada especialidad) Se publica el mismo día en los periódicos y en la página de la municipalidad. Busque 当番医(とうばんい)(toban-i)
9:00 a 17:30

○Hospital Municipal de Hiroshima(7-33 Moto-machi, Naka-ku)
 Teléfono: 082-221-2291・Fax: 082-223-5514
 Especialidad: Medicina interna
 Lunes a viernes: 17:00 a 8:30 del día siguiente
 Sábados・Domingos・Feriados: 8:30 a 8:30  del día siguiente 

○Hospital Municipal de Funairi(14-11 Funairi-saiwai-cho Naka-ku)
 (Otorrinolaringología: no atiende sábados; feriados; del 14 al 16 de agosto;del 31 de diciembre al 3 de enero)
 Teléfono: 082-232-6195・Fax: 082-232-6156
 Especialidad: Pediatría
 Lunes a viernes: 17:00 a 8:30  del día siguiente
 Sábados・Domingos・Feriados: 8:30 a 8:30  del día siguiente
 Especialidad: Otorrinola- ringología
 Sábados: 19:00 a 22:30

○Hospital Municipal de Asa(2-1-1 Kabe Minami Asakita-ku)
 (No atiende feriados; 6 de agosto; del 29 de diciembre al 3 de enero)
 Teléfono: 082-815-5211・ Fax: 082-814-1791
 Especialidad: Pediatría
 Domingos: 18:00 a 22:00

○Hospital Municipal de Aki del Colegio de Médicos de la ciudad de Hiroshima(2-14-1 Hataga Aki-ku)
 (No atiende feriados; 6 de agosto; del 29 de diciembre al 3 de enero)
 Teléfono: 082-827-0121・Fax: 082-827-0561
 Especialidad: Medicina interna Cirugía
 Sábados: 8:30 a   15:30 18:00 a    23:00
 Domingos・Feriados: 18:00 a    23:00

○Centro Médico de Emergencias Nocturnas de Senda-machi del Colegio de Médicos de la ciudad de Hiroshima(3-8-6 Senda-machi Naka-ku)       
 No atiende del 31 de diciembre al 3 de enero
 Teléfono: 082-504-9990・Fax: 082-504-9991
 Especialidad: MedicinaMedicina interna (mayores de 15 años) Oftalmología. Ortopedia. Cirugía.
 Lunes a Domingos・Feriados: 19:30 a    22:30

○Centro Médico de Emergencias Nocturnas de Kabe del Colegio de Médicos de Asa( 4-11-28 Kabe Asakita-ku)
 (No atiende del 31 de diciembre al 3 de enero)
 Teléfono: 082-814-9910・Fax: 082-814-9909
 Especialidad: Medicina interna (mayores de 15 años)
 Lunes a Sábados: 19:00 a    22:30

○Centro de Salud Bucal de Hiroshima(3-2-4 Futaba-no-Sato Higashi-ku)
 Teléfono: 082-262-2672・Fax: 082-262-2556
 Especialidad: Odontología
 Domingos・Feriados: 9:00 a   15:00

4 Salud – Bienestar Social

Oficinas de Bienestar Social y Centros de Salud Pública (Departamento de Sanidad y Seguridad Social de la oficina de distrito.)

Con el objeto de ofrecer conjuntamente servicios de salud pública, así como servicios de bienestar social, la oficina de distrito cuenta con el Centro de Salud Pública y la Oficina de Bienestar Social, que trabajan conjuntamente para realizar labores del Departamento de Sanidad y Seguridad Social. El Centro de Salud Pública ofrece consulta y asesoría sanitaria para mujeres embarazadas, bebés, niños, adultos, personas mayores y personas con discapacidad psicológica; la Oficina de Bienestar Social aconseja a las personas con problemas de subsistencia y/o discapacidad física o psicológica, niños, ancianos y familias monoparentales (que cuentan únicamente con la madre, la viuda o el padre, etc.), con la finalidad de ofrecerles ayuda y tomar las medidas necesarias para cada caso.

El Departamento de Sanidad y Seguridad Social se compone de tres divisiones: Vida Social, Salud y Longevidad; y Salud Pública y Bienestar Social, que realizan las siguientes labores:

○Vida Social
 Consulta para las personas con problemas de subsistencia
 Ayuda social, etc.

○Salud y Longevidad
 ①Asesoría en atención médica y bienestar social para las personas de la tercera edad
  Atención médica para los ancianos de edad muy avanzada, ingreso en asilos, prevención del maltrato a los ancianos de edad muy avanzada.
 ②Consulta y revisión médica para adultos y ancianos
  Obesidad, hipertensión, odontología, consulta y prueba de SIDA, examen clínico de tuberculosis y cáncer, etc.
 ③Asesoría en vacunación preventiva
  Vacunación de niños, vacunación contra la  influenza (gripe) de ancianos, etc.
 ④Consultas relacionadas con el Seguro de Cuidados a Largo plazo
  Certificación de la necesidad de cuidados a largo plazo, prima de seguro a pagar, etc.
○Salud Pública y Bienestar Social
 ①Asesoría en bienestar social infantil
  Ingreso en guardería y otras instalaciones, Subsidio de Gastos Médicos para Niños, Subsidio Infantil (Jidou teate), asistencia en el cuidado de niños
 ②Asesoría en bienestar social para familias monoparentales
  Subsidios de gastos médicos para familias monoparentales, subsidio infantil, etc.
 ③Asesoría en bienestar social para las personas con discapacidad física y psicológica
  Libreta de discapacitado físico, subsidios de gastos médicos para discapacitados físicos y psicológicos de nivel grave, ingreso en un  centro de cuidados, otros subsidios, etc.
 ④Consulta para mujeres embarazadas, bebés y cuidado de niños
  Libreta de salud materno-infantil, revisión médica para bebés y niños; curso de cuidados de los niños, etc.
 ⑤Asesoría en bienestar social y salud mental
  Asesoría sobre la libreta y control médico para pacientes externos con discapacidades psicológicas.

En el Distrito Este el trabajo se realiza en tres divisiones: Apoyo Regional, Bienestar Social y Vida Social, responsables de los deberes que se muestran en la tabla a continuación.

División a cargo Contenido de la consulta

○Apoyo Regional
 ①Ventanilla de Consultas Generales
  Asuntos relacionados con la salud, la atención médica, el bienestar social.
 ②Consulta y revisión médica para adultos y ancianos
  Obesidad, hipertensión, odontología, consulta y prueba de SIDA, examen clínico de tuberculosis y cáncer, etc.
 ③Consulta para mujeres embarazadas, bebés y cuidado de niños
  Libreta de salud materno―infantil, revisión médica para bebés y niños; curso de cuidados de niños, etc.
 ④Consulta sobre jóvenes adolescentes.
  Relación padre-hijo, rechazo escolar, delincuencia, desarrollo, problemas de abuso, etc.
 ⑤Asesoría en vacunación preventiva
  Vacunación de niños, vacunación contra la influenza (gripe) de ancianos, etc
 ⑥.Asesoría en bienestar social y problemas mentales
  Consulta sobre salud mental, etc.

○Bienestar Social 
 ①Asesoría en atención médica y bienestar social para las personas de la tercera edad
  Etapa posterior de atención médica a los ancianos, ingreso al asilo, etc.
 ②Consulta relacionada con el seguro de cuidados a largo plazo
  Certificación de la necesidad de cuidados a largo plazo, prima de seguro a pagar, etc.
 ③Asesoría en bienestar social para niñosIngreso en guardería y otras instalaciones, Subsidio de Gastos Médicos para Niños, Subsidio Infantil (Jidou teate), asistencia en el cuidado de los niños
 ④Asesoría en bienestar social para familias monoparentales
  Subsidios de gastos médicos para familias monoparentales, subsidio infantil, etc.
 ⑤Asesoría en bienestar social para las personas con discapacidad física y psicológica
  Certificados de discapacidad física, manuales de rehabilitación médica, certificados de discapacidad mental, atención médica de autosuficiencia (atención médica ambulatoria para discapacidades mentales, servicio de rehabilitación de atención médica y asistencia médica para niños con discapacidades potenciales), subvenciones, etc.

○Vida Social
 Consulta para las personas con problemas de subsistencia
 Ayuda social, etc.