Ventanillas de consultas relacionadas a la infección por el nuevo Coronavirus

Quienes tengan cualquiera de los síntomas que se mencionan abajo, no deberán concurrir de inmediato al hospital, sino que tendrán que comunicarse en primera instancia con las ventanillas de consulta (相談(そうだん)窓口(まどぐち)- soudan madoguchi).

① Síntomas de resfrío (tos, estornudos,flema, dolor de pecho, dificultad para respirar, etc.) y/o con 37.5º o más de fiebre que persiste por más de 4 días (a pesar de continuar consumiendo antifebriles).

② Debilidad corporal. Mucha dificultad para respirar.

En los siguientes casos, la enfermedad puede tornarse grave. Por ello, si los síntomas mencionados continúan por más de dos días, comuníquese de inmediato con las ventanillas de consulta.

. Ancianos (personas mayores).

. Embarazadas.

. Diabéticos, pacientes con enfermedades coronarias o del aparato respiratorio. Quienes estén realizándose diálisis.

. Personas que consumen medicamentos que suprimen la inmunidad o que están recibiendo tratamiento con agentes anticancerígenos.

Ventanillas de consulta:

●Call center (centro de llamadas) de la Prefectura de Hiroshima (082) 241-4566　
Horario de consultas : todo el día (24 horas)

●Ventanilla de consulta telefónica del Ministerio de Salud, Trabajo y Bienestar

Teléfono 0120-565653 (free dial, llamada sin cargo).

Atención: todos los días, de 9:00 a 21:00 horas.

Las personas que no puedan hablar ni entender japonés y necesiten de traducción, pueden solicitar información en los siguientes teléfonos:

●Sala de Consultas para Ciudadanos Extranjeros de Hiroshima

Teléfono: 082-241-5010

Fax: 082-242-7452

E-mail: soudan＠pcf.city.hiroshima.jp

Horario de consultas: lunes a viernes, de 9:00 a 16:00 horas (excepto feriados y el 6 de agosto).

Idiomas de atención: de lunes a viernes: español, portugués, chino, vietnamita y inglés.

●Ventanilla Multilingüe de Consultas Generales para Extranjeros de Hiroshima

Teléfono: 0120-783-806 (free dial, llamada sin cargo)

Horario de consultas: lunes a viernes, de 8:30 a 19:00 horas (excepto feriados).

                                   Sábados: de 9:30 a 18:00 horas

                                   *Descanso de 12:00 a 13:00

Idiomas de atención: inglés, chino, vietnamita, coreano, tagalog, portugués, indonesio, tailandés, español y nepalí.

Fuente informativa: División de Educación de Derechos Humanos de la ciudad de Hiroshima, 25 de febrero de 2020.

sitio web de ciudad de Hiroshima https://www.city.hiroshima.lg.jp/site/yasashii/122146.html